Condições gerais de venda
Última atualização: 24 outubro 2026
1. Objeto
As presentes condições gerais de venda (CGV) regem a venda da licença do software NAS Ranger pela NasRanger.com (doravante «o Editor») a qualquer pessoa que efetue uma compra (doravante «o Cliente»). Qualquer encomenda implica a aceitação sem reservas das presentes CGV.
2. Produto
O NAS Ranger é uma aplicação de ambiente de trabalho (Windows, macOS, Linux) que permite detetar ficheiros duplicados num NAS e importar apenas ficheiros novos. O produto é fornecido sob a forma de licença de utilização e não vendido: o Cliente não adquire qualquer direito de propriedade sobre o software.
3. Preço e pagamento
O preço da licença é de 39 € c/IVA (salvo promoção em vigor). O pagamento é processado pela Polar Software, Inc., revendedor oficial («Merchant of Record»), que emite a fatura, cobra e entrega o IVA aplicável no país do Cliente. Os meios de pagamento aceites são os propostos pela Polar. A Polar executa também os reembolsos previstos no artigo 6.
4. Licença de utilização
- A licença é pessoal e intransmissível.
- Permite a ativação num máximo de 3 dispositivos simultâneos pertencentes ao Cliente.
- É concedida a título perpétuo para a versão adquirida, incluindo as atualizações de acordo com as condições comunicadas pelo Editor.
- Qualquer revenda, partilha ou contorno dos limites de ativação é proibido e pode levar à revogação da licença.
5. Entrega e ativação
Após o pagamento, é criada uma conta no endereço de email fornecido. O Cliente transfere a aplicação e ativa-a através de um código de utilização única recebido por email. O acesso ao produto é assim fornecido imediatamente após a compra.
6. Direito de livre resolução e reembolso
O Cliente consumidor dispõe de 14 dias a contar da compra para exercer o direito de livre resolução, sem ter de indicar o motivo e sem quaisquer custos (artigos L221-18 e seguintes do Código do Consumo francês). Este direito mantém-se mesmo que a licença tenha sido ativada e utilizada: o Editor não pede ao Cliente que renuncie a ele.
Para o exercer, o Cliente envia, antes do fim do prazo, uma declaração inequívoca para contact@nasranger.com, indicando o endereço de email utilizado na compra e, se possível, o número da encomenda. Basta um simples email; o Cliente pode também utilizar o formulário de livre resolução abaixo, sem que seja obrigatório.
O reembolso abrange a totalidade do preço pago. É efetuado pela Polar, revendedor oficial, no meio de pagamento utilizado na encomenda, no prazo máximo de 14 dias após a receção do pedido. O tempo até aparecer na conta do Cliente depende depois do seu banco.
O reembolso põe fim à licença: esta é desativada automaticamente em todos os dispositivos e as funcionalidades pagas deixam de estar acessíveis. A versão gratuita continua utilizável. Em caso de contestação do pagamento junto do banco (chargeback), a licença pode ser suspensa até ao encerramento da contestação; o Cliente é, por isso, convidado a contactar primeiro o Editor, que trata sem formalidades qualquer pedido feito dentro do prazo de 14 dias.
Uma versão gratuita, sem conta e sem limite de tempo, permite ao Cliente verificar antes da compra que o software responde às suas necessidades e funciona com o seu equipamento. Decorrido o prazo de 14 dias, a licença deixa de ser reembolsável, salvo ao abrigo das garantias legais descritas no artigo 7.
Formulário de livre resolução
Preencha e envie o presente formulário apenas se quiser resolver o contrato (copie-o para um email dirigido a contact@nasranger.com):
À atenção de NasRanger.com (Fabien Hernoux), contact@nasranger.com:
Pela presente comunico que resolvo o meu contrato relativo à seguinte licença NAS Ranger:
— Número da encomenda:
— Data da compra:
— Endereço de email utilizado na compra:
— Nome do consumidor:
— Data:
7. Garantias legais
Independentemente do direito de livre resolução, o Cliente beneficia da garantia legal de conformidade aplicável aos conteúdos digitais (artigos L224-25-12 e seguintes do Código do Consumo francês) e da garantia dos vícios ocultos (artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês). Em caso de falta de conformidade, o Cliente pode obter a reposição da conformidade do software ou, na sua falta, a redução do preço ou a resolução do contrato com reembolso, mesmo depois do prazo de 14 dias.
8. Responsabilidade
O Editor responde pelos danos diretos resultantes do incumprimento das suas obrigações, nas condições previstas na lei. O NAS Ranger é uma ferramenta de apoio: deteta os duplicados, mas qualquer eliminação, deslocação ou importação de ficheiros é decidida pelo Cliente. A aplicação foi concebida para não ser destrutiva (a deteção está separada de qualquer ação sobre os ficheiros); cabe, no entanto, ao Cliente dispor de uma cópia de segurança dos seus dados antes de qualquer operação. O Editor não é responsável por perdas de dados resultantes da falta de cópia de segurança, de uma ação decidida pelo Cliente, de uma avaria do NAS, da rede ou de equipamento de terceiros, ou de um caso de força maior. Nenhuma cláusula das presentes CGV priva o Cliente consumidor dos direitos que a lei lhe confere.
9. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais está descrito na política de privacidade.
10. Direito aplicável e litígios
As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês. O Cliente consumidor residente noutro país mantém o benefício das disposições imperativas da lei do seu país de residência.
Em caso de dificuldade, o Cliente é convidado a contactar primeiro o Editor através de contact@nasranger.com para procurar uma solução amigável.