Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano la vendita della licenza del software NAS Ranger da parte di NasRanger.com (di seguito «l'Editore») a chiunque effettui un acquisto (di seguito «il Cliente»). Ogni ordine implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV.
2. Prodotto
NAS Ranger è un'applicazione desktop (Windows, macOS, Linux) che consente di rilevare i file duplicati su un NAS e di importare solo i file nuovi. Il prodotto è fornito sotto forma di licenza d'uso e non venduto: il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul software.
3. Prezzo e pagamento
Il prezzo della licenza è di 39 € IVA inclusa (salvo promozioni in corso). Il pagamento è gestito da Polar Software, Inc., rivenditore ufficiale («Merchant of Record»), che emette la fattura, riscuote e versa l'IVA applicabile nel Paese del Cliente. I metodi di pagamento accettati sono quelli proposti da Polar. Polar esegue inoltre i rimborsi previsti all'articolo 6.
4. Licenza d'uso
- La licenza è personale e non trasferibile.
- Consente l'attivazione su un massimo di 3 dispositivi simultanei del Cliente.
- È concessa a titolo perpetuo per la versione acquistata, comprese le aggiornamenti secondo le modalità comunicate dall'Editore.
- Qualsiasi rivendita, condivisione o elusione dei limiti di attivazione è vietata e può comportare la revoca della licenza.
5. Consegna e attivazione
Dopo il pagamento, viene creato un account sull'indirizzo email fornito. Il Cliente scarica l'applicazione e la attiva tramite un codice monouso ricevuto via email. L'accesso al prodotto è così fornito immediatamente dopo l'acquisto.
6. Diritto di recesso e rimborso
Il Cliente consumatore dispone di 14 giorni dall'acquisto per recedere, senza dover motivare la propria decisione e senza alcun costo (articoli L221-18 e seguenti del Codice del consumo francese). Questo diritto resta valido anche se la licenza è stata attivata e utilizzata: l'Editore non chiede al Cliente di rinunciarvi.
Per esercitarlo, il Cliente invia prima della scadenza del termine una dichiarazione esplicita a contact@nasranger.com, indicando l'indirizzo email usato per l'acquisto e, se possibile, il numero d'ordine. È sufficiente una semplice email; il Cliente può anche utilizzare il modulo di recesso riportato di seguito, senza che sia obbligatorio.
Il rimborso riguarda l'intero prezzo pagato. È effettuato da Polar, rivenditore ufficiale, sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta. I tempi di accredito sul conto del Cliente dipendono poi dalla sua banca.
Il rimborso pone fine alla licenza: viene disattivata automaticamente su tutti i dispositivi e le funzioni a pagamento non sono più accessibili. La versione gratuita resta utilizzabile. In caso di contestazione del pagamento presso la banca (chargeback), la licenza può essere sospesa fino alla chiusura della contestazione; il Cliente è quindi invitato a scrivere prima all'Editore, che gestisce senza formalità ogni richiesta presentata entro il termine di 14 giorni.
Una versione gratuita, senza account e senza limiti di tempo, consente al Cliente di verificare prima dell'acquisto che il software risponda alle sue esigenze e funzioni con il suo hardware. Trascorso il termine di 14 giorni, la licenza non è più rimborsabile, salvo applicazione delle garanzie legali descritte all'articolo 7.
Modulo di recesso
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto (copiarlo in un'email indirizzata a contact@nasranger.com):
Alla cortese attenzione di NasRanger.com (Fabien Hernoux), contact@nasranger.com:
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto relativo alla seguente licenza NAS Ranger:
— Numero d'ordine:
— Data di acquisto:
— Indirizzo email usato per l'acquisto:
— Nome del consumatore:
— Data:
7. Garanzie legali
Indipendentemente dal diritto di recesso, il Cliente beneficia della garanzia legale di conformità applicabile ai contenuti digitali (articoli L224-25-12 e seguenti del Codice del consumo francese) e della garanzia per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese). In caso di difetto di conformità, il Cliente può ottenere il ripristino della conformità del software o, in mancanza, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso, anche dopo il termine di 14 giorni.
8. Responsabilità
L'Editore risponde dei danni diretti derivanti da un inadempimento dei propri obblighi, alle condizioni previste dalla legge. NAS Ranger è uno strumento di supporto: individua i duplicati, ma ogni eliminazione, spostamento o importazione di file resta una decisione del Cliente. L'applicazione è progettata per non essere distruttiva (il rilevamento è separato da qualsiasi azione sui file); spetta comunque al Cliente disporre di un backup dei propri dati prima di qualsiasi operazione. L'Editore non è responsabile delle perdite di dati dovute alla mancanza di backup, a un'azione decisa dal Cliente, a un guasto del NAS, della rete o di hardware di terzi, o a cause di forza maggiore. Nessuna clausola delle presenti CGV priva il Cliente consumatore dei diritti che gli riconosce la legge.
9. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy.
10. Diritto applicabile e controversie
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. Il Cliente consumatore residente in un altro Paese conserva il beneficio delle disposizioni imperative della legge del suo Paese di residenza.
In caso di difficoltà, il Cliente è invitato a contattare prima l'Editore all'indirizzo contact@nasranger.com per cercare una soluzione amichevole.